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湖南一水果店四天业绩翻15倍,充值30万!老板居然还不满足

9个月前 (12-17) 案例分享 发表评论 212浏览
本文共1610个字,预计阅读时间需要5分钟。

实体店生意越来越难做
地段、竞争、互联网冲击都是外在原因
优质的商品和良好的服务是实体店标配
要提高生意,实体店必须懂营销才行

很多老板会有这样的困惑:我以前经常做活动呀,但是没有效果,有也是短暂的。只要产品好,营销无所谓。

有这样的思维,是传统老板的认知局限。好商品和好服务都是标配,要想从竞争中脱颖而出,就必须升级商业模式和营销模式。那为什么你会觉得活动没有效果呢?
你的引流活动不够吸引人
你做的异业联盟各自为战,不了了之
你的储值方案没有力度,顾客不心动
你没有留存客户,活动结束,顾客消失了

如果你想快速提高你的实体店业绩,必须要考虑2件事情:
如何把陌生人变成顾客
如何把流量变成留量

如何来实现呢?有两个方法:
正确设计引流活动和促销活动
玩转顾客社群营销

我们来看看湖南岳阳晓兰团队是如何运用的:

活动背景和结果:

鼎怡鲜水果店,在本地有20多个门店(直营+加盟),老板姓刘是一个非常传统生意人。在同行和网络社群团购冲击下,营业额不断下降,部分门店已经处于亏损状态。老板焦急而无措。

经过我们的梳理,刘老板明白:传统的坐店等客,生意只会越来越差。必须线上线下结合,与顾客打成强关系。决定运用社群营销沉淀会员,打造单店营销模板,推出招商加盟。联合周边商家共建本地粉丝圈,达到持续盈利的目标。最终活动前后四天时间总营业额近30万人民币!业绩翻了15倍以上!具体步骤如下:

No.1引流:把陌生人变成顾客

门店现场引流,现场裂变(扫码入群领福利,现场邀本地居民入群当场发奖品)

1元换购劵引流,发进店顾客,发周围商家,微信群抽奖,中奖来店领取。

员工、老板发朋友圈以及一对一私聊引流入群!

No.2群运营:建立链接、培养黏性

每天定时群公告,列出抽奖奖品增加视觉冲击。

员工、老板朋友圈以及一对一私聊引流入群。

语音或文字分享过程中,穿插红包,时不时提醒群员,关注本群有福利。

运营时间控制在1小时内,减少群员疲劳感。

群内运营3天内引流至线下活动,时间太长失去新鲜感。

No.3活动造势成交:把流量变成留量

活动主题提前打出,朋友圈、海报、横幅多方位造势。

活动前跑周围商圈送1元劵,活动时间现场1元换购水果。

群内运营3天内引流至线下活动,时间太长失去新鲜感。

储值方案有利润的同时能让顾客心动

目标明确,线下统一话术主动引导消费,分配指标到每一个人。

群内不断晒活动现场以及中奖客户的见证,吸引更多群员到店。

故事还没有结束,四天储值近30万,营业额翻15倍!这样骄人的业绩,刘老板却不满足于此。用他的话说:充值30万元,只能让我高兴一阵子。但是收获的1000多个精准粉丝,能让我高兴一辈子。

刘老板通过这次活动确定了自己的转型方向:

从传统经营产品赚差价的重资产模式,转型为经营人,经营本地消费资源,多项目变现的轻资产模式。

我们发现2019年最适合传统行业的商业模式:建立当地粉丝圈,线上社群和线下实体店相结合,商家变渠道、顾客变粉丝、粉丝变代理、代理玩裂变、商家变股东、商家变合伙人模式。

共建精准的本地粉丝圈子,然后再导入项目来变现。开店成功的前提:有足够的粉丝量。如果没有粉丝,先开店赔钱概率很大。同时把顾客变成你的代理,持续裂变传播!

我们通过实战打通了这样的一个模式:

建立本地10-20家不同商家的社群联盟。
带着商家玩转社区顾客社群,轻松提高业绩(高频复购储值,低频做活动)
形成几千人的粉丝圈后,导入多种项目变现,发动众筹吸纳商家成为项目合伙人,自己轻资产运作,
发动顾客成为合伙人(合伙人帮你推广裂变)。

如果你的生意还是这样的状况:

只卖自己的产品,仍旧靠赚差价挣钱
跟客户缺乏链接,容易被竞争对手抢走
没有诱人的储值方案锁定客户
跟客户只是买卖关系不是利益共同体
跟同行只是竞争关系无法合作
跟员工只是雇佣关系无法利益一致
没有本地联盟商圈的资源
没有本地精准的粉丝圈
只会招商,没有方法帮助下游提高生意
只会埋头苦干,不会用裂变扩大流量
到处学习找方法,却不适合自己

这些问题都有最简单的方法!

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