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母婴店社群月赚 25 万还 玩起跨界营销

2年前 (2018-09-25) 案例分享 发表评论 252浏览
本文共1774个字,预计阅读时间需要5分钟。

大家好!我是做母婴实体店的刘伊晓。

在这里大部分开店的老板,以前赚钱,现在无论怎么努力都不如以前,大家知道为什么吗?商业的势道术,势不对,一切白费。

现在消费者最长的时间在手机上,而不是逛街。

你觉得按照传统的促销,广告,打折,还能让你多赚钱吗?当然不能。

在这个时代,店铺可以模仿,产品可以模仿,唯有你和顾客的关系不能模仿。

在这里呢,开场啰嗦客套的感谢话我就不说了,今天晚上所有的内容,绝对是我在社群营销实战当中的干货。

接下来我们就言归正传,开始分享一下关于做社群的内容。

在我学习社群营销以前,我也建了一个社群,那时候群里的成员是微信上的好友,或者是在我们店购买过产品的顾客。

我在拉他们进群之前没有任何的话术,也不做一些进群之前的沟通,直接就生拉硬拽的把人拉到群里去。

就这样的也凑了200多人,有了这200多人以后,我以为群里有了人,就等于有了流量,于是我就开始在群里发店内的产品广告,发店里的秒杀活动等一些个产品信息。

我发完之后,我本以为大家对于秒杀活动会很感兴趣,或者说对我店内做的这个促销活动也会感兴趣,但不是这样的,群里200 多人也就偶尔会有人问价格,但问完之后呢,也就没有了下文,所以极少产生购买。

我想这样的做法,群里的伙伴应该也有这样做过。

从建群到发广告,在到成为死群,经历了这个过程之后呢,我就很想知道,我群里的信息到底有没有人关注呢?所以我就在群里开始发红包,发红包,发现还是有人在潜水,他们会抢红包,但是从来不说话。

我一看到有人抢红包,那我就逮着抢红包的人在点对点的对他私发广告,再到后来呢,群里发了红包都没有人抢。

后来我突然想到,我从来没有去关注群里面群员的感受,他们到底想要的是什么?

但是现在做实体店的老板们都知道,顾客的进店率很低,发朋友圈不管用,群里这样的方法呢,也不好使,我都不知道我到底该怎么办才行,我又很着急把我的产品卖出去。

后为学习了社群营销的方法以后呢,我就再也不像原来一样一味的发广告发广告了,我就开始重新激活我那个老群。

每天早晨在群里发红包,红包上写一些对群内的伙伴有价值的信息。经过一段时间以后呢,逐渐的就会有人领红包,然后呢还会回复一句谢谢。后面还加入各种内容。

这里面有很多种方法,我用的是最简单的抽奖互动,我就用抽奖发红包互动的方式在群里面搞好关系。

无论是用哪种游戏或者是活动,总之我们抱着一个目的,让群里的群友开心就好了。

说了这么多伙伴们肯定有一个疑问,我既不在群里发广告,也不在群里去卖产品,那我如何去变现呢?

在变现之前我们一定会经历一个过程,这个过程就是先产生交流,然后成为朋友,交友,交友之后呢,要让他和你交心,自然的会产生交易。

这样呢,就可以带动我们线下的销售提升业绩,是有更多的产品可以销售。

在我卖自己店里产品前,我先在群里团购了土鸡蛋跟进口零食。第一次搞团购卖土鸡蛋,一天就卖出了586斤。

当第三次我在做团购的时候,就销售我们店里自己的产品了,因为我做的是母婴店,所以说湿巾是每一个孩子每个家庭必备的,一次性就订了好几十箱货。

通过上几次活动积累了信任,后面我在推广自己的产品的时候就很简单了。我想办法让客户自己晒出购买的产品。

最后我再给大家分享一组图片,是我们家现在有人购买产品的时候是什么样的情况?

刚才发的这个照片呢,都是我们店里主推的产品,原来在去卖保健品的时候,真的是很困难,顾客到店里去,我们介绍半天,他也不愿去接受。

但是在通过社群之后呢,在群里做了一些铺垫,我们有育儿知识,再加上宝妈之间互相对这个产品的分享,对它的功效有了更深一步的了解,所以到后期再到门店购买的时候,真的都是按照疗程,按照我们引导的这个用量进行购买。原来我们卖产品充其量就是一对一的进行沟通,那只能是叫一个零售,现在在群里边儿呢,我一个人对着几百人去分享,那产生的购买那就叫批发。

最后呢,我想跟大家分享的是,就像我自己为例,最开始做了垃圾社群,把人脉把顾客都伤透了, 再到后来呢,通过有价值的输出,和每一个成员产生了链接,大家就像一家人一样, 自然而然的会愿意到你的门店进行购买。

今天的分享呢,就先到这里,感谢所有伙伴们的陪伴和聆听,谢谢你们。

点评:
微信早期的朋友圈卖货可以卖出去。但是随着朋友圈关注度越来越低,我们怎么改变现状,去链接我们陌生的客户?通过社群,我们将改变跟客户关系,将客户变成朋友。让客户主动为传播。

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