无痕销售技巧第一节课：销售发问技巧

欢迎陆续进群的朋友，这里是高质量的无痕迹销售技巧学习群：

进群以后，我们共同维护好群环境：不发大图、链接、广告、长篇的心灵鸡汤，不进群吸粉，违者移出本群，感谢大家的配合！

本群今晚开始分享的课程有：
《销售发问技巧》
《网络销售思维》
《无痕迹销售步骤》
《无痕迹案例展示1》
《无痕迹案例展示2》

你学过销售发问技巧吗？3句问话，就能引导客户对你产品感兴趣。

这3句问话技巧，能够让客户感觉不到有推销的痕迹。课程都是话术模板，学完就能用。

一整套的销售课程，今晚8：00正式和大家分享，在线的朋友，回复“期待”！

注意：进群请注意群规，以及将本群置顶！

各位朋友来到本群，一定都是朋友的极力推荐才到此，希望学习到无痕迹销售技巧，来提高自己的业绩，赚到更多的钱对吗？

当然也有朋友进来的时候会质疑，销售真的可以做到无痕迹吗？

那么我这里需要给你一个肯定的答案，可以做到的。掌握了销售发问技巧，勾魂技巧，催眠技巧，这3大技巧配合好，就能做到。

我们第四天和第五天课程，会用真实的案例，让大家看到效果的。期待吗？

好的，那么今晚我们分享的是无痕迹销售中的发问技巧。

在分享之前先告诉大家一个事实。

所有的销售高手，营销天才都是发问的高手，因为用问，可以引导客户思考。人性反感被灌输，更加讨厌说服。

我们大部分销售人员总是把焦点放在说服别人上面，这太难了，听完下面的分享你就知道。

违背了人性。一定会经常失败。

好的，进入正题。

现在大家生意都在网上做了，都是微商，同时现在微商没有以前好做了,对吧，我估计大家都有同感，就是做得人太多，基本都是微商。

所以靠以前那种只刷朋友圈的方式得到的结果,一定不是别人来主动咨询找你购买，而是直接屏蔽同意吗？

所以要赚钱，必须主动去开发客户，去打招呼，去销售。

但是问题来了，大部分微商感觉主动去推销，别人又很抵触。

如果先聊感情，又需要花费很多时间，而且还不知道怎么引导客户对你的产品感兴趣。这是你们最困惑的事对吗？

好的，今天的分享就是帮助你们解决这个问题的。而且每个人学了，都能用。

讲发问之前，我们先分析一下客户为什么会购买，好不好？

只有知道客户购买的动机，我们才知道如何发问。

大家邀请的朋友，我看到会确认的，群里不用发信息。

好的，我继续。

问下各位，在顾客准备成交的那一刹那，你知道他为什么会成交吗？

可知道？大家都回想一下，为什么？都可以回答一下。

有需求和信任，帮他解决了问题。

好的，回答的都非常好。

因为他心中有一个很大的问题要解决，我们需要强调每一个人都在卖的就是顾客问题的解答方案。

没有人想要买眼镜，是因为要解决他视力模糊看不清楚的问题。

没有人想要买一套衣服，因为他觉得他有一件裤子无法搭配，为了解决这个问题必须买另外一件衣服。

没有人想要买汽车而是解决他一个出门身份地位不够，也可能是为了让家人出门能舒适一点的问题。

所以客户购买任何东西，都是为了解决他的问题的。可以理解吗？是不是这样？

所以你要卖掉产品，你必须知道销售就是找问题，并且把他的问题给扩大。

大家能明白吗？可听懂了？回复一下。

销售高手做销售，主要靠给客户制造问题，从而达到让对方感兴趣，购买的目的。并不是主动去介绍产品的功能功效，说服对方购买。

如果不好理解，你们可以结合你们之前购买过的产品。想想看是不是这样。

好的进入今天的重点，也是你们一直关注的三句问话。下面就分享。

先给出三句问话模板，教大家如何给客户制造问题。

给对方制造问题的重点模式，大家注意记下来。一共三步。

第一步骤，跟他说出一个不可抗拒的事实。

第二步骤，把这个事实演变成问题。

第三步骤，把问题与他联系起来，再抛给对方。

举个例子，如果我现在是卖销售资料的，或者课程的。怎么提问。

第一句：众所周知，销售是一个比较难，需要非常多技巧和技能的一个行业。是不是？

下面再制造一个问题。

第二句：据我所知，大部分的销售员业绩都不够好，他们不知道如何跟客户进行有效沟通，不知道如何引导客户对自己的产品感兴趣，是不是呢？

第二句话，开始制造了一个问题。

说说第三句话：对于这样一个问题。我想问，你是如何解决的呢？

这样就给对方制造出了一个问题，是不是？

问完之后，客户就开始思考了。就能成功让客户进入到你想要的思维框架了是不是。能理解吗？

问题才能让客户自己思考。如果客户不思考，你说什么他都没兴趣。

发问的流程，就是引导顾客思考的流程。

是一步一步让顾客说YES的流程，不能一上来就介绍产品。明白了吗?

大家可有体会，一上来就介绍产品，陌生人都非常的反感，是这样吧！

这时候客户会关心这个话题，或者产品。

但是，这时候你不能太高兴，客户虽然意识到问题，但还是个小问题，因为他还没有意识到问题的严重性。

这时需要继续放大客户的问题，如何放大，还是用问，问就可以让客户自己思考。

例如：没有好的销售技能就会导致你业绩不能提高，收入不能提高，是吗？

长期这样是不是让你特别的苦恼？压力特别的大？

如果不解决，一直持续下去，一年以后会怎样？五年呢？

看着身边的朋友亲人，都买车买房了，是不是也不服气？

以后随着需要养家，养孩子生活压力越来越大，如果你的销售技能还得不到提高，收入得不到提高，那以后的生活是不是会更苦呢？

更何况以后竞争越来越激烈，那时又会是什么样的一个场景呢？

这是个什么过程？是不是煽动问题的过程。

客户不会解决小问题，只会解决大问题。问题小了，客户喜欢拖延。

其实只要你好好思考下，你销售的任何产品，都可以给客户制造一个问题，然后引导他去思考。

因为很多问题客户是意识不到的。

没有意识的情况下，就算你把产品塑造得再好，客户也不会动心的。反而很讨厌跟你交流。

想想看，你的业绩不好，销售能力不行，是不是就是不会引导呢？

不会引导客户，就不能让客户对你的产品感兴趣。是不是这样？

好的我们前两步讲的是制造问题和煽动问题。下一步是什么呢？

第三步骤，问出许可。

很多朋友到这个时候，会非常的兴奋，就开始滔滔不绝的介绍。我跟你说，这样做的结果就是你的意向客户60%会死掉。

这是第二个重点。

为什么？

你得到许可了吗？客户要你介绍了吗客户如果还不想你介绍，你说再多有什么用？

什么叫问出许可？这部分很重要。

“请问顾客先生，假如我有一些方法能解决你的问题，并且还能帮助你更多的需求，你允不允许我向你介绍一下？”

先让人家回答你YES，你才能往下介绍，人家不允许你推销，你讲再多是没用的。

你需要对一个允许你对他推销的人去做推销。所以你要问客户的许可。

你希望得到的是YES还是NO，YES你才可以往下讲，NO对不起，表示前面这个问题没有问好，可能你没有抓对需求的缺口，你需要重新发问。

如果前两步正确，第三步骤他一定会说YES，有兴趣。

一个问题跟一个问题之间是有关联的，就像堆积木一样。

销售需要系统的流程和思路。

没有这些，就只能瞎猫撞死耗子的去遇到极少数的好客户才行。

然后就是下一步，

第四个步骤：产品介绍

什么叫产品介绍？就是证明你有方法去解决他刚刚的那个问题。

销售需要一整套销售流程，从头到尾你必须每一个步骤都做正确，一个步骤出问题了结果都会失败。

介绍产品也是有技巧的。

举个例子，我是卖床的。

“我们这个床是国内最大的品牌，舒适性好，同时价格也很实惠。”

这是普通推广的口吻。

高手会怎么表达呢：“工作劳累了一天，洗完澡，你只要躺到这张床上，你会全身放松，立刻可以消除一天的疲劳。”

同样是介绍产品，但是不同的表达方式产生的效果完全不同。是不是？

这个涉及到产品介绍的勾魂技术。在销售里面跟发问技巧威力一样大。

这里不多讲解。因为需要利用很多人性的把控在里面。

这都是销售技巧。

如果你不会塑造产品的价值。你的成交就不会太好。

意向客户照样死掉。

这个话题，很有意思。先不分享。

下一步就是成交，

第五步骤：成交

其实很多销售人员，产品也介绍了，但是就是在这一步卡掉，对吧。

当然成交的时候一般都会遇到客户的抗拒。这个也需要提前整备话术。

总之，销售的过程需要很尊重顾客的需求去问他，让他按照他自己的想法下决定。

这就是销售。而不是拿着产品强加给他，让他听你产品介绍完硬要他买东西。

一定要尊重顾客心理流程，销售是一步一步引导顾客心理做决定的过程。

很多销售人员，基本就是一上来就介绍，我是做什么的，这个产品多好，或者这个项目多赚钱，这样有用吗？

如果你还在这样做销售，赚不到钱是很正常的。

你想想，我们还不熟呢，又不是朋友，一上来就推广，是不是很反感？

客户反感了，就算你有再好的产品，你都没有机会跟客户讲解。对不对？

当然，在使用发问技巧之前，大家必须要做一个准备工作。就是先让客户放松。发问只能在双方放松的环境下才能发挥威力。

不然，你上来就问，人家会感觉莫名其妙。对不对？

群里是互动式的，有时需要大家配合和回应。

好的，我继续哈！

更不会回答你。你也就用不了这套技巧。

那怎样才能让客户放松下来呢？

下节课程就分享这个要点好不好？

想不想学习？

好的，那今天就到此，明晚8：00我们准时见

感觉今天的课程对你有启发，来点掌声好不好，给点评价！

今天晚上分享了《销售发问技巧》，有效三句话的发问技巧，大家结合自己的产品，利用（众所周知的举例）试着套用一下，写好了可以单独发给我，帮助大家修改一下。

以上是今晚分享的《销售发问技巧》，3句话问话技巧，让客户感觉不到有推销的痕迹，刚刚进群的朋友可以跟着课程记录学习一下，其他朋友收藏进行有效复习。